csütörtök , augusztus 6 2020

Tibor

Robotasszisztens válthatná ki a call centereket

robotasszisztens

A Clementine, a hazai piac egyik vezető adatbányász és szöveganalitikai megoldásokat szállító cége közel 180 millió forintos projekt eredményeként fejlesztette ki „robotasszisztensét”, Cassandrát. Cassandra rávilágít az ügyfélinterakciók rejtett, de hasznos információtartalmára, racionalizálja a call centerek napi működését, lehetővé teszi a működési és fenntartási költségek csökkentését, hozzájárul az ügyfélszolgálatok által nyújtott …

Több »

Európában hódít az érintésmentes fizetés

érintésmentes fizetés

Európában az összes fizetési tranzakció 78 százaléka már érintésmentes – jelentette be a Mastercard. A fizetéstechnológiai cég most publikált európai kutatása olyan fogyasztói szokásokra és véleményekre világít rá, amelyek alapján a mostani változások hosszútávon is megmaradhatnak. Európa az érintésmentes fizetésre való átállásban eddig is a világ többi része előtt járt. …

Több »

A digitális transzformációs lavina a karantén után is hömpölyög tovább

Gönczy Gábor digitális transzformáció Stylers

A hazai vállalatok 50 százalékát saját bevallásuk szerint egyáltalán nem, vagy csak enyhén érinti a koronavírus miatt továbbgyűrűző válság, ötödük pedig kifejezetten lehetőségként tekint rá – derül ki a Stylers friss kutatásából. A hazai vállalatok 50 százalékát saját bevallásuk szerint egyáltalán nem, vagy csak enyhén érinti a koronavírus miatt továbbgyűrűző …

Több »

Generali már COVID-19 biztosítást is nyújt

orvos, generali

A Generali Biztosító a koronavírus járvány kezdete óta dolgozik azon, hogy ügyfeleinek hatékony és biztonságos csatornákon nyújthassa szolgáltatásait, illetve olyan elemekkel bővítse portfólióját, melyek fontos támogatást nyújtanak a járványügyi helyzetben. Ennek újabb lépéseként az egészségbiztosítási szerződések esetében az ügyfelek telekonzultációval vehetnek igénybe orvosi tanácsadást otthonuk kényelméből. A munkáltatók pedig a …

Több »

Kiberbiztonsági kockázatok a családi vállalkozásoknál

kiberbiztonsági kockázat

A jelenlegi helyzetben a legtöbb magántulajdonú gazdasági szereplő is home office-ba és más távmunkába kényszerül, aminek köszönhetően kiugróan nagy hányadukat fenyegeti speciális kiberbiztonsági kockázat. A Deloitte Private szakértői összefoglalták, milyen kihívásokkal kell szembenézniük a családi vállalkozásoknak az adatvédelem terén és miket érdemes átgondolni a megelőzéshez. A kíméletlen gyorsasággal erősödő válságra …

Több »

IVSZ: Padlóra küldheti a válság az IT-piacot is

koronavírus, válság, digitális szakember, IVSZ

A gazdaság digitális újraindítását támogató program azonnali megtervezését és elindítását kezdeményezi az IVSZ. „A digitalizáció nemcsak a koronavírus-járvány okozta gazdasági válsághelyzet enyhítésében játszhat szerepet, hanem egyedülálló lehetőséget jelent a magyar nemzetgazdaság technológia-vezérelt fejlődési pályára állítására is” – idézi a szervezet ma közzétett felméréséből.  Az IVSZ a digitális gazdaság szereplői körében …

Több »

Ezek a távmunka legnagyobb biztonsági buktatói

cyber security távmunka

A koronavírus-világjárvány soha nem látott mértékben teszi próbára, milyen mértékben képesek a modern és rugalmas munkavégzési módszerek biztosítani a felhasználók számára a tér- és időbeli korlátoktól mentes, tetszőleges eszközön történő, produktív hozzáférést. Napjaink nagyvállalati mobiltechnológiáival a dolgozók távolról csatlakozhatnak a munkájukhoz szükséges adatokhoz és erőforrásokhoz – amikor és amilyen eszközön …

Több »

Fél évig teljesen ingyenesen juthatunk Microsoft Teams csomaghoz

Microsoft Teams

A COVID-19 befolyásolja az emberek életét szerte a világon. Az utazási korlátozások, a nyilvános összejövetelekre vonatkozó új szabályok, milliók napi rutinját változtatják meg. A fizikai kontaktus minimalizálása és ezzel a vírus terjedésének megakadályozásában aktív szerepet vállal a Microsoft. A Dotroll minden új és meglévő ügyfelének biztosítja a Microsoft Teams szoftverét, …

Több »

Továbbfejlesztett biztonsági megoldások a HP laborjából

security biztonság

A HP bemutatja továbbfejlesztett biztonsági megoldásait, amelyek teljeskörű védelmet nyújtanak a vállalkozások és távoli munkát végzők számára. A vállalat legújabb termékei közé tartozik a HP Pro Security Edition, a HP Proactive Security és a HP Sure Click Enterprise. A HP a járvány miatt otthonról dolgozó munkavállalók adatainak védelmére ingyenesen elérhetővé …

Több »

A digitális szakemberképzés lehet a válságkezelés egyik kulcsa

coding, digitális szakember, IVSZ

Az IVSZ által elvégzett bootcamp audit bizonyítja a digitális átképzési program létjogosultságát és nélkülözhetetlenségét A digitalizáció nemcsak az új koronavírus-járvány miatt kialakuló gazdasági és társadalmi  válság kezelésében, hanem a gazdaság válságot követő újraindításában is meghatározó szerepet játszhat. Ennek alapvető feltétele, hogy megfelelő számú informatikus és digitálisan felkészült munkavállaló álljon rendelkezésre. …

Több »