Tag Archives: mesterséges intelligencia

A mesterséges intelligencia piac óriásit nőt egy év alatt

mesterséges intelligencia, stylers, group

Míg a hétköznapi felhasználók egyelőre csak kóstolgatják a mesterséges intelligencia kifejezést, az AI és a gépi tanulás gyakorlatilag észrevétlenül vált mindennapi életünk egyik főszereplőjévé. Chatbotokkal beszélgetünk az ügyfélszolgálatokon, érdeklődésünk alapján kapunk termékajánlatot a webáruházakban, a streaming szolgáltatók pedig azonnal kitalálják, milyen tartalmakat érdemes nekünk kínálni. 2020-ban újabb területeket hódított meg …

Több »

Robotasszisztens válthatná ki a call centereket

robotasszisztens

A Clementine, a hazai piac egyik vezető adatbányász és szöveganalitikai megoldásokat szállító cége közel 180 millió forintos projekt eredményeként fejlesztette ki „robotasszisztensét”, Cassandrát. Cassandra rávilágít az ügyfélinterakciók rejtett, de hasznos információtartalmára, racionalizálja a call centerek napi működését, lehetővé teszi a működési és fenntartási költségek csökkentését, hozzájárul az ügyfélszolgálatok által nyújtott …

Több »